Los pedidos generalmente se envían dentro de 1 a 3 días hábiles desde el momento en que se recibe su pedido.
Sí, puede solicitar un envío acelerado durante el proceso de pago.
Si solicitas un grabado láser en tu producto, por favor indícanos qué te gustaría que escribamos y dónde exactamente quieres que lo coloquemos a través de un mensaje de correo electrónico dirigido a support@venito.com
Sí, puede, dentro de los límites de nuestra capacidad, contáctenos a través de support@venito.com y díganos en detalle cómo le gustaría que le fabriquemos un producto personalizado. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con sus expectativas.
No, no puedes devolver ni cambiar ningún producto hecho a medida ya que no podremos volver a venderlo.
Sí, si no está 100% satisfecho con su compra, puede devolver su(s) artículo(s) dentro de los 30 días posteriores a la fecha de envío para obtener un reembolso, cambio o crédito en la tienda (excluidos los costos de envío originales) con la condición de que el producto y todos de sus materiales de embalaje están en condiciones de reventa (sin uso y sin daños).
Utilizamos cuero de vaca de plena flor en todos nuestros productos sin excepción (la mejor calidad de los tipos de cuero existentes).
